Spedizione

SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

1)  Ordini dall’Italia

Noi consegnamo tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Spediamo in tutta Italia al costo di 8,90 Euro. A partire da un valore carrello di 100 Euro la spedizione a domicilio è gratis. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata sul territorio nazionale in 24-98 ore per tutti gli articolo segnalati sulla pagina dettaglio prodotto con “consegna in 1-4 giorni” lavorativi. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente (vedi campo obbligatorio nel carrello). Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l’indicazione di un Suo indirizzo dove il corriere riesce a trovarla durante le ore lavorative.
Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é giá stata pagata la spedizione precedente. La merce rimane in possesso della Mode Raffeiener fino al completo pagamento.

Zona 1 : Italia    8,90 € (spedizione gratis a partire da 100,00 €)  – tempi di consegna a partire dalla spedizione 1-3  giorni lavorativi

Attualmente le informazioni riguardanti il nostro negozio online sono disponibili in tedesco e in italiano. Decliniamo ogni responsabilitá per eventuali malintesi a causa di scarse conoscenze linguistiche.

2) Ordini dall’estero

Al momento consegnamo nei seguenti paesi. La corrispondente somma forfettaria di trasporto é da apprendere dalla tabella sotto indicata:

Zone 2 : Germania, Austria    9,90 € (spedizione gratis a partire da 100,00 €) – tempi di consegna a partire dalla spedizione 1-3  giorni lavorativ

3) Ritardo nella consegna e mancata disponibilitá della merce

In casi eccezionali puó verificarsi un ritardo nella consegna, vale a adire la merce desiderata non é piú disponibile. In questi casi il cliente verrá contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali.

4) Danni alla consegna

Dopo aver ricevuto il pacco La preghiamo di controllare la merce. Se dovesse essere danneggiata, La preghiamo di fare immediatamente delle reclamazioni al corriere. In ogni caso La preghiamo di contattare anche noi: info@moderaffeiner.it .

5) Articoli mancanti e reclami

Ci sono vari motivi perché un prodotto potrebbe mancare dal Suo pacco:
– Uno (o più) degli articoli era disponibile al momento in cui è stato piazzato l’ordine, ma abbiamo dovuto cancellarlo.
– La Sua spedizione è stata spartita su più pacchi. Non sempre tutti i pacchi sono consegnati allo stesso tempo, eventualmente gli articoli
mancanti seguiranno in un’ulteriore consegna.

Se non è soddisfatto/a con la Sua consegna, per esempio a causa di merce danneggiata o consegnata erroneamente, vorremmo indicarle il nostro servizio clienti, raggiungibile al numero 0473 / 236827 o all’indirizzo email info@moderaffeiner.it .